Esta Política de Privacidade descreve como o RN BI, sistema interno de Business Intelligence da RN Tintas, trata os dados pessoais de seus usuários, em observância à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Controlador dos dados

O controlador dos dados é a RN Tintas. Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política, contate o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail privacidade@rntintas.com.br.

2. Dados que tratamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail corporativo, nome de usuário, perfil de acesso e vínculos (loja, setor ou vendedor) necessários ao controle de acesso.
• Dados de acesso e uso: data e hora de login, endereço IP e registros técnicos (logs) usados para segurança e auditoria.
• Dados de negócio: informações operacionais e comerciais extraídas do ERP da empresa e exibidas nos painéis, conforme o perfil do usuário.

3. Finalidade e base legal

Os dados são tratados para autenticar o acesso, aplicar o controle de permissões por perfil, disponibilizar os painéis de BI e garantir a segurança da informação. O tratamento se apoia no cumprimento de obrigações contratuais e legais e no legítimo interesse da RN Tintas na gestão do seu negócio (art. 7º, II, V e IX da LGPD).

4. Compartilhamento

O RN BI é de uso interno e não comercializa nem compartilha dados pessoais com terceiros para fins de marketing. O acesso é restrito a colaboradores autorizados e a prestadores de serviço de infraestrutura, sempre sob obrigação de confidencialidade.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em servidores com acesso controlado, conexão criptografada (HTTPS), senhas protegidas por algoritmos de hash, controle de tentativas de login e backups periódicos. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida.

6. Retenção

Os dados de cadastro são mantidos enquanto durar o vínculo do usuário com o sistema. Encerrado o acesso, os dados podem ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória previstas em lei.

7. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização ou eliminação; portabilidade; e informações sobre o compartilhamento. As solicitações devem ser feitas ao DPO pelo e-mail indicado no item 1.

8. Cookies

O RN BI utiliza apenas cookies essenciais ao funcionamento e à segurança. Saiba mais na Política de Cookies.

9. Alterações

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. A data da última atualização é indicada no topo desta página.